特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、冷凍(クール便)での配送となり、別途配送料が掛かりますので、配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

■支払方法
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込がご利用頂けます。

>クレジットカード決済では、
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

>銀行振込みでは、商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

>代金引換え
商品のご注文時点で、お支払い金額が確定し、到着時にお支払い頂きます。また、ご利用時には配送業者ごとの、所定の代引き手数料が別途加算されます。
*例 ヤマト運輸ご利用の場合の代引き手数料は、ご注文金額に応じて以下の通りとなっております。
1万円未満:330円
1万円~3万円未満:440円
3万円~10万円未満 :660円
10万円~30万円まで:1,100円

>定期便のご注文について
初回のお支払い日を起算日として、定められたサイクルでお支払いが発生します。次回の注文をキャンセルしたい場合は、次回お支払い日の前日までに解約手続きをしてください。

返品についての特約事項

【 キャンセル・返品交換について 】
■キャンセル
 お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは原則承ることが出来ませんのでご了承ください。
■返品交換
 不良品など、当社責任による返品の場合は、当社にて費用を負担させていただきますので、お手数おかけしますが、ご連絡をお願いいたします。
■連絡先
 TEL:075−744−1734(10:00〜16:00)
 E-mailアドレス:▼ order@chantmeal.co.jp ▼

品質には万全を期して取り扱いしておりますが、万一、商品に不備・内容の相違・破損等がある場合、または、交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項を確認の上、商品到着後7日以内にメールまたは電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後7日以降の交換・返品および、下記事項に該当する場合、返品をお受けしかねる場合がありますのでご注意ください。

□一度開封された商品、ならびにご使用された商品

□お客様の責任により破損、または傷や汚れが生じた商品

□商品発送過程での予測不可能な事故等による商品変形や破損

□日時指定商品の到着遅れ

□お客様の不在による運送会社での冷凍商品長期保存による品質の劣化

□お客様の不在による冷凍食品の解凍

□その他、お客様のご都合によるものと当社が判断した返品

●返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて

○返送料について
不良品等、当社責任の場合の返品は、当社にて負担させていただきます。

○返金について
当社で返品商品の確認後、1ヶ月以内に商品代金をご返金いたします。 (送料抜き商品については、送料を除きます。)

役務または商品の引き渡し時期

代引きをご利用の場合はご依頼を受けてから14日以内に発送いたします。
また、前払いの場合は、ご入金を確認後14日以内に発送いたします。それ以外は、ご注文を確認後、14日以内に発送いたします。ご注文から発送まで14日以上かかる場合には、事前にご連絡いたします。

ただし、下記の期間、及び特別な休業日をお知らせしている場合は、発送はその翌日以降となります。何卒、ご了承のほどお願い申し上げます。

発送日:平日(月曜日〜金曜日)
休日:土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/28-1/5)、お盆期間(8/11-17)

事業者の名称および連絡先

会社名

CHANTMEAL株式会社

代表者

前川 純一(製造責任者)

所在地

〒6008413 京都府 京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680-1

電話番号

0757441734

CHANTMEAL株式会社の事務局は「パーカーズ・ピース株式会社」が運営しております。ご連絡の際には、「チャントミール株式会社」宛とお申し出いただけましたら、担当におつなぎいたしますのでよろしくお願いします。